1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Алейниковой Татьяной Анатольевной (далее — Оператор) при использовании сайта https://biskvit-stav26.ru, его поддоменов и сервисов, размещенных на сайте. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящей Политикой.
Реквизиты Оператор:
- Наименование: Индивидуальный предприниматель Алейникова Татьяна Анатольевна
- ИНН: 263509572480
- ОГРНИП: 317265100004375
- E-mail для обращений: elgrano2010@mail.ru
- Адрес: 355000, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Тухачевского, д. 8
2. Область действия Политики
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта при обращении пользователя по телефону, электронной почте, через мессенджеры, формы обратной связи, формы заказа и иные доступные на сайте сервисы.
3. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц: посетители сайта; клиенты и потенциальные клиенты; лица, направившие заявку, заказ, запрос или сообщение через формы сайта, мессенджеры, электронную почту и иные каналы связи.
4. Перечень персональных данных, которые могут обрабатываться
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки заказа;
- текст сообщения/комментария к заказу;
- данные, автоматически передаваемые при использовании сайта: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, времени доступа, адресах запрашиваемых страниц, UTM-метках, источнике перехода, действиях пользователя на сайте;
- сведения, собираемые метрическими программами, включая Яндекс.Метрику и иные сервисы веб-аналитики при их использовании.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- идентификация пользователя на сайте;
- прием, обработка, продажа и доставка кондитерских изделий по заказам клиентов;
- обратная связь с пользователем, консультирование по вопросам ассортимента и условий заказа;
- направление информационных сообщений, связанных с исполнением заказа;
- обеспечение работы сайта и его сервисов;
- аналитика посещаемости и поведения пользователей на сайте с целью улучшения качества сервиса.
6. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки являются: согласие субъекта персональных данных; необходимость обработки для заключения и исполнения договора (розничной купли-продажи и доставки), стороной которого является субъект персональных данных; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
7. Способы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. В отношении персональных данных могут совершаться действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8. Источники получения персональных данных
Оператор получает персональные данные непосредственно от пользователя через формы сайта, по телефону, по электронной почте, через мессенджеры, а также автоматически при использовании сайта и его сервисов.
9. Условия передачи персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, необходимых для достижения целей обработки и исполнения обязательств, в том числе: провайдерам хостинга; сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика); службам доставки и курьерам для выполнения заказа; государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
10. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором. После достижения целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 дней.
11. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они являются неполными или неточными; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор.
12. Порядок отзыва согласия и направления обращений
Пользователь вправе направить обращение по вопросам обработки данных, а также отзыв согласия на e-mail: elgrano2010@mail.ru с темой письма: «Персональные данные».
13. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.
14. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается в сети Интернет на сайте по адресу: biskvit-stav26.ru (или ином адресе страницы, где размещен текст).